品牌商开始淘金网络 兰蔻DIOR倩碧网上纷纷开店2009-7-23 9:36:40 来源:每日商报 阅读数:
如果不是因为一条短信,陈小姐肯定不会想到去碧欧泉的官方网站,也不会发现品牌的“特卖会”,不少临近保质期的货品在网上以3-5折的价格出售,她点点鼠标一口气买了6件。除了碧欧泉,不少品牌也开始热衷通过网站和网店做销售,兰蔻、DIOR、倩碧等化妆品牌自然首当其冲,就连优衣库这样的服装品牌也把网店开了起来,据说开店10天就做到了淘宝网的NO.1,比杭州两家实体店的业绩都好,堪比国内最好实体店的销售。 特卖太“掉份儿” 网上是清货的好渠道 碧欧泉的这场特卖会有些神秘,陈小姐本来就是碧欧泉的VIP客人,这条短信也是发给她本人的,必须凭用户名和密码才能进入网上特卖会的页面。昨天是碧欧泉特卖会的最后一天,陈小姐终于下单了,6件货品总价1490元,另外支付了20元快递费。如果是去专柜买的话,可能要花上2780元,相当于打了5.3折,虽然在专柜肯定会送赠品,不过对陈小姐来说还不如直接打折来得划算。 “其实这是碧欧泉举办的一场特卖会,以往化妆品做特卖都会圈个场地,邀请VIP客户前来,但是对品牌来说却比较‘掉份儿’,毕竟很多货品折扣比较低,也会影响实体店销售,所以把特卖会搬到网上的确是个好主意,一则可以不动声色地清货,二则也维护了品牌形象。”一家化妆品公司负责人说。 其实做网络销售,碧欧泉并不是第一家,兰蔻早就开始了网络销售,而且面对所有客人开放;Dior也有一些产品可以网上购买,比实体店价格略有优惠,全国免费邮寄,不满意还能无条件退货退款……“化妆品货品线清晰,最适合做网络销售,所以很多品牌都开始进行网络推广,也有利于争夺新的客人。”银泰武林店化妆品商场洪经理说。 实体店来不及开 就通过网络做生意 对不少化妆品牌而言,二三级地县市是很让人矛盾的市场。一方面,大牌不肯放下身段进驻地县市的百货店,怕影响形象,另一方面,那些城市却有着相当大的潜在客户,如果不开专卖店,这些生意就只能被淘宝网上的卖家拿走,矛盾之下,大牌们开始了网络策略。 “现在像雅诗兰黛、兰蔻、碧欧泉、DIOR这样的品牌,在国内基本都有100家店铺,今年以来,化妆品牌的开店速度明显放缓,那些空白地带有很多,网络销售就是为了填补那些空白城市的。”洪经理说,目前这些化妆品大牌在浙江省内的杭州、宁波、温州等大城市开店,但很多小城市的客人却只能通过网络购买,所以与其让淘宝卖家赚这笔钱,还不如由品牌商自己来做,还能百分百保证货品正宗,客人再也不用担心会买到假货。 优衣库10天就做到了淘宝网的NO.1 销售超过杭州两家实体店 虽然就目前而言,化妆品的网络销售占比要远远小过实体店铺的销售额,可能占比连1/10都不到,但是这块市场的前景却让品牌商颇为看好,上升速度非常快,而且从部分品牌的网络销售经验看,不仅没有影响实体店的生意,还做到了更好的推广。 以优衣库为例,它在国内原本只有实体店,可自从它在淘宝网上开了店之后,更红了。它在网上的旗舰店开了10天,销售额已经成为淘宝所有店铺中的第一名。优衣库上海市场部的工作人员透露,优衣库在国内只有32家店,但是开网店以来,买家几乎遍及全国所有省、市,弥补了优衣库实体店数量扩张不够快的问题。“优衣库网店的销售额相当于一个优质大店的销售额,它甚至超过杭州两家实体店的销售。”工作人员说。 拓宽网络销售,百货店也并非没有考虑过这个问题,“其实百货店也希望能发展网上购物,这样就不仅限于本地的客人,但是毕竟受限于货品组织、物流、目录更新等一系列实际问题,一直未能形成气候,所以目前从单一品牌开始尝试,看看能否有新的。”杭州大厦相关负责人说。
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