焦广进：屈臣氏选址的心得体会

    大家好，我是屈臣氏的焦广进，很感谢刘总给我这个机会，给大家讲一下我们屈臣氏选址的一些体会和心得。

    我们屈臣氏从现有的店铺，特别是成功的店，我们主要合作的方向如比较典型的就是在贵和商厦有希望一家店，这是从2007年开业的店，我们去年的营业额在2000万左右。在青岛的“阳光百货”也是比较典型的，另外shoppingmall，就是万达。另外是大卖场，刚才说的像佳世客合作的卖场，对于像家乐福、乐购、新一佳，还有大润发都有合作，我们在山东没有比较成功的，像郑州我们有一家店是和家乐福做的，家乐福的商业模式我们认为如果和他们合作，应该有一个至少超过1万平米的大卖场，在这样的条件下，我们有一个很好的商业表现。另外我们也不排除开街面店，比如我们在泉城路上就很想开，但是由于我们的付租能力有限，有些地方太贵了，开不起。

    另外从我们屈臣氏在客群上来讲，我们的核心客群是18-35岁，我们90%以上的客人是女性。我们在每一家店开之前都会数客流，但是我们数的客流只数女人不数男人，在我们屈臣氏有一句话就是“男人不算人”，这是笑话，屈臣氏的女人才是人，男人不是人。屈臣氏卖的东西虽然说价值不是很贵，但是它毕竟是升值的，比如像个人护理、化妆之类的，所以在我们来讲，整个的消费阶层是要高一些的。各位做商业地产的可以计算一下，假如我们一家店一年卖1000万，返回去推这个客群是什么样的？比如麦当劳、肯德基是什么样的客群？屈臣氏是什么样的人？18-35岁的女人，有一定的消费能力。而且还有一个补货率的问题，不是所有从门前经过的人都会买单。这样对整个商场或者购物中心来讲，对增加它的吸引力是很有帮助的。

    因为我们的店铺主要是商店，对物业方面的要求，就是整个房屋结构的要求不是很高，主要是位置，就是我们希望能靠近比较多的客流，然后面积在300平米左右，我讲完了，谢谢。