欧莱雅融入中国的美丽生活

   1996年，欧莱雅品牌的唇膏、护肤产品进入中国时，中国女性还只是习惯于用雪花膏，15年后，中国成为其全球销售第三大市场，6000万中国人成为其消费者。

    提起欧莱雅（中国）的成绩，在此奋战了15载的董事长盖保罗道出秘诀：融入中国。“融入二字不仅体现在战略发展中，也诠释了我们对于中国的企业社会责任。”从“欧莱雅西部助学金”到“中国青年女科学家奖”，其一直努力向世人描绘“美丽”的涵义。

    10月15日，欧莱雅（中国）在上海世博园启动第五届“母亲河奖”评审活动，并与共青团中央签署建立“保护母亲河基金”。10月20日，同一地点，其对外宣布：公司最高管理团队架构进行变动——任命原欧莱雅集团大众化妆品部欧洲区总裁贝瀚青为欧莱雅集团中国分公司CEO，此前身兼CEO和总裁二职的盖保罗续任总裁。

    欧莱雅集团CEO安巩就此变动解释，“中国业务的飞速发展，市场日趋重要、复杂。我们的目标是五年内要拥有1.3亿的铁杆儿中国消费者，十年内新增3亿中国消费者。”

    对于如此宏大的目标，年届60岁的盖保罗似乎一点儿也没有压力，“中国经济越来越好，护肤品已是老百姓的生活必需品。进入中国以来，我们只做了一件事——为‘美丽’建立了良好的群众基础。”

    在中国娶妻生子的盖保罗似乎已经成为中国通，不仅懂得中国消费者的心理，也一直紧随中国政策热点。

    中国大力提倡节能减排，欧莱雅（中国）分别位于宜昌、苏州及上海的工厂则通过本地采购，降低每件产品所用包装的重量，平均只有0.98克，大大低于同行业平均3克的水平。精致、简单的包装，也意味着更少的排污，其苏州的工厂还在欧莱雅全球工厂环境保护评比中，荣获“最杰出工厂”称号。

    目前，在中国市场上欧莱雅集团旗下有19个品牌的产品销售。而15年前，盖保罗刚来中国时，北京还只有一个家乐福。“为了确定销售渠道模式，我逛了一年的街发现，由于缺乏连锁超市和化妆品专卖店，中国人习惯去百货商场买化妆品，认为商场化妆品代表着高品质。”盖保罗回忆，“为了尽快融入中国，我放弃了在巴西市场创造辉煌的超市渠道模式，我还听取了中国同事的建议，以旗下价格相对便宜的美宝莲唇膏试探市场。”

    事实已然证明盖保罗的决策正确。而他极其看重中国本土员工的智慧、力量，并致力于培养年轻的大学毕业生。据悉，10余年来，欧莱雅坚持每年招聘50名应届毕业生。

    如今，欧莱雅（中国）成立之初培养的年轻员工中，兰珍珍、张耀东等均担当副总裁、部门总经理等要职。

    兰珍珍说，在欧莱雅工作最大的感受就是年轻人拥有公平的机会，也许这正是百年的企业只有5任CEO,平均每位员工任职15年以上的原因吧。

    如今，中国市场的地位日趋重要，竞争也变得激烈，欧莱雅集团增加了对中国的科研资金投入，并在浦东新区建立了欧莱雅新研发中心。据悉，这是欧莱雅分布全球的18个研发中心里唯一获得国际LEED环保体系认证的。

    “未来将会有越来越多的专利诞生于此，并会培养一大批中国核心科研人员，而中国的羽西品牌也会从欧莱雅走向全球市场。”盖保罗说。