欧诗漫化妆品过敏退货遭拒惹争议

   人人都爱美，女性尤其注重容颜的修饰和体型的塑造，一张娇美的脸蛋和一幅婀娜的身姿，是所有女性共同的梦想。然而很多化妆品用起来却并不安全，非但达不到美肤的目的，反而让肌肤苦不堪言。近日，欧诗漫化妆品让使用者肌肤惨致过敏，却拒绝退货的行为引起广大消费者强烈的不满。

   根据记者采访的消息得知，前几日，家住南昌的姚女士购买了一套欧诗漫的促销产品，1000元的费用在化妆品行业已经是一笔不菲的数目，然而姚女士在服用此珍珠胶囊产品后，却接连不断地腹泻、恶心，浑身乏力的她肌肤也越发变得暗黄。

   姚女士对于重金购买的化妆品发生的如此情况感到十分的愤怒，义愤填膺之下到该专柜要求退货处理。然而在姚女士提出退货后，欧诗漫销售专员却并不统一，反而以姚女士口说无凭，无据可依为由，指责姚女士对产品进行污蔑。

   据欧诗漫负责人介绍，此款珍珠胶囊服用前期的确会令一部分人群出现不适的现象，但是不适感只是短暂的，只要减少用量，就会得到调整，开始真正的美容护肤期。但是姚女士不听专员劝说，强烈要求退货，实在无法接受。

   对于姚女士的退货要求，欧诗漫负责人称，只要能够提出相关证据，他们可以联系厂家退货处理，但是如果没有医院认定的确系使用此产品后所致的肌肤过敏，对于姚女士的退货要求他们无从采纳。

责任编辑：小董   www.hzpzs.net