护肤品“排毒”致过敏 消费者获赔9000元

  衢州的曹女士四月份友人介绍她购买一款某品牌的护肤品，能够好好改善她的皮肤。于是在直销商处花553元购买了一套护肤产品，本以为皮肤会越来越好的曹女士每天都认真使用这套护肤产品，可是没过几天，曹女士就感觉到不对劲。

   自己脸部的肌肤问题不仅没有缓解的迹象，脸上还长出了一粒粒的红疹，瘙痒难耐，皮肤发热。曹女士不明就里，立即来到购买处询问是否是产品有问题。销售方却告诉曹女士这是正常现象，脸上这么快出疹子是喜事，代表曹女士使用护肤品之后体内的毒素正在排出体外，只要再坚持使用一段时间，毒素清除干净就可以看到效果了。

   半信半疑的曹女士回家继续使用了几天，可是脸上的疹子完全没有康复的迹象，越来越焦急的曹女士终于忍不住去了医院检查。医生诊断她使用不良化妆品造成皮肤过敏，而且情况相当严重，至于销售方所说的“排毒”完全属于无稽之谈，根本没有这样的概念，能够通过护肤品给肌肤排毒，而且外在排毒的效力是否真正能体现，目前尚未有研究证明。

   感觉被销售方“忽悠”的曹女士很生气，她带上自己的病历和产品来到销售方处，要求堆放给自己退货，并且赔偿损失。销售方虽然同意给曹女士退货，但是就赔偿金额双方难以达成一致，最终在消协的介入之下，按照曹女士实际损失，双方商议由销售方赔偿曹女士9000元并办理退货手续。

  www.hzpzs.net责任编辑：小邢