高端化妆品缘何频繁涨价

    近年来高端化妆品是频繁的涨价，据统计最近两年至少有过3次提价，幅度为5%至30%不等。从年初的香奈儿、SK-II的提价，到今年6月资生堂、欧舒丹、娇韵诗等高端化妆品掀起的第二轮涨价。

    对于高端化妆品不停的提价，有业内人士称，涨价的原因是使高端价格与高端定位相匹配，以高端定价筛掉一批竞争对手，此外，品牌还可以实现利润最大化。

    高端化妆品涨价的原因除此之外还有其他的原因，如涨价能把一些服务成本打包进去。涨价还有一种高端的导向意识在里面，让消费者对产品有一认同、归属感。目前中国的中产阶层不断壮大，他们希望有一种个性化的体验在品牌里面，但这增加了品牌的服务成本，做到既能增加这种个性化的体验又不损失利润的最大化的方法只有通过有涨价。

    而个性化体验同之前的优惠、打折、折扣之类的平面服务有所区别，它是立体化服务，它通过客服讲座、客服灌输等方式，使消费者在买化妆品时得到身心的服务。如请设计师给消费者做服装搭配，请专家帮消费者答疑、及职业规划等，雅诗兰黛免费帮消费者化妆拍求职照就是成功的典范。但这样服务的成本就加大了，势必引发涨价。涨价还给消费者一种我用的是高端产品的情感认同，让消费者觉得高端品牌能使他个性化需求得到满足，跟别人不一样，从中享受到一种精神、心灵方面的情感归属。

    有媒体报道，高端化妆品若持续涨价，最终可能会损失部分顾客。业内人士对此并不认同，目前，社会上对高端化妆品需求很强，即便有消费者转向海外代购、网购或国货，但这只是很小的一部分，构不成趋势，连续提价，只要能给顾客一个可信的、有说服力的涨价理由，这不会影响消费者对高端化妆品的购买力。通常，这些涨价的品牌，已经做得很强，品牌意识在消费者心中也已成形。为品牌敢涨价的原因，是因为它知道消费者的生活已经离不开它了。

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