台湾54消费者因佳丽宝产品肌肤现白斑2013/7/26 17:43:43 来源:www.hzpzs.net 阅读数:
佳丽宝美白问题产品的波及范围持续扩大,目前中国台湾已经出现因为使用佳丽宝问题产品而受伤害的案例。台湾官方已经确认,共有54名消费者皮肤出现白斑,系使用佳丽宝产品所致。 台湾截止到本月24日共有181名消费者向佳丽宝公司反映自己的肌肤遭受伤害。佳丽宝公司对所有反映问题消费者进行了解,确认其中58人的肌肤问题非属佳丽宝公司产品导致,剩余的123中确认其中54人皮肤出现白斑为佳丽宝产品影响,其余人的肌肤问题仍然在进一步确认中。 在台湾地区的产品召回工作从7月4日开始进行,与日本同步。目前已经有1.53万消费者申请换货,这个数字大约是所有佳丽宝产品消费者总数的62%。 另外此前佳丽宝在召回声明中指出因为中国内地市场并未允许佳丽宝问题产品进入销售,因此佳丽宝无问题产品在内地销售,故而召回工作不涉及内地市场。但是考虑到内地消费者也可能通过网络或者海外购物的方式购买到问题化妆品,佳丽宝受理来自中国内地消费者的退换货。目前已经接受到176件退货产品。这些产品都是消费者使用到付件的形式退回给佳丽宝公司,收到产品之后佳丽宝公司会在两周之内给消费者的指定账户退款。 |