乌鲁木齐市开展体验式保健品与医疗器械销售整治工作2014/1/7 15:41:09 来源:www.hzpzs.net 阅读数:
很多商家宣称保健品不仅具有强身健体的功效,还能延缓衰老,包治百病,其实这都是假的。但人们现在越来越注重生活质量,尤其是老年人十分青睐于保健品,他们宁可信其有不可信其无。
近日,记者从乌鲁木齐市工商局了解到,从1月去1日开始,该市工商局开始专项整治体验式保健品销售与医疗器械销售类以及体验店免费销售等。直至1月5日,该市工商局消保处在2周内已经接到5起体验式消费的投诉案件。
何为“体验式消费”?即是指以消费者为中心,通过精心设计产品及其体验过程来让消费者在体验过程中得到精神上最大的满足,继而促使消费者产生购买产品的愿望。
该市工商局消保处的工作人员告诉记者,有一市民称自己的父亲前几天在一家酒店参加健康讲座后,花费了近1600元购回了4瓶保健酒。销售方称该保健酒具有收藏价值,凡购买者均可成为经销商,而且将次酒推销出去还可拿到相应的报酬。该市民得知后便托熟人推掉了父亲购买的保健酒。但第二天,其父亲又再次将保健酒购回,这让该市民哭笑不得,并怀疑商家涉嫌传销,于是向工商部门投诉。
无独有偶,市民张女士的母亲也被商家“洗脑”,花费1.3元购买了宣称能够治疗多种疾病的康磁百德床垫,但其使用半年后不见任何效果。
乌鲁木齐市工商局12315指挥中心工作人员表示,2013年该局接到保健品与医疗用品等类似体验式消费的案件有百余件。因为大多消费者不愿具名和联系方式,以及此类销售场地非固定的又是比较隐秘,故而此类投诉案处理起来也比较困难。其表示,在此次专项整治中,乌鲁木齐市工商局将严惩侵害消费者合法权益的严重行为,对不良企业、无良商家将通过市局企业信用平台予以“黑名单”形式曝光。据悉,该项专项整治工作将持续到3月20日。 |