购买知名品牌化妆品 生产日期竟“早产”2014/3/24 13:52:59 来源:www.hzpzs.net 阅读数:
日前,弓女士在某商场购买了自然堂的某化妆品,获赠了美即的面膜两包。回去后一看,竟发现美即面膜包装上标注的生产日期为明天,这让弓女士震惊万分。随即,弓女士便向相关部分进行了举报投诉处理。
3月17日,弓女士在某商场购买了一瓶自然堂的滋润精华霜,并询问商家有没有相关折扣,商家回答没有折扣,但可以赠送弓女士两包美即的面膜。弓女士认为美即也算是知名品牌,于是便同意了商家的无折扣赠送。
可是,回到家后,当弓女士打算拆开使用面膜时,却发现该面膜的生产日期竟为3月18日。“我还以为自己眼花了,仔细看看真的是3月18日,”弓女士向记者说到,“我又确定了下日期,确实是3月17日,真的是太可笑了,美即面膜这是早产了?”
于是,弓女士又来到了该商场专柜购买相同的化妆品,照样被赠送了3月18日“生产”的美即面膜。“如果再晚几天购买的话,就不会发现生产日期不对了,”弓女士说到,“我以后是不敢再买美即的面膜了,作为这么一个知名品牌,竟然随意推迟生产日期。”
3月18日的上午,弓女士向工商部门投诉此事。该地工商部门立即展开了调查,记者跟随工商部门执法人员一起来到自然堂专柜,搜查出了19包美即的“早产面膜”,执法人员勒令商家于3月19日下午3点前提供该批面膜的相关进货、检测资料。
3月19日,商家未能提供面膜的相关进货发票与检测报告,解释赠品为销售人员自己的私人物品,并不是商家提供的,至于渠道问题就不是很清楚了。最终,在工商局的调解下,商家同意赔偿弓女士800元的补偿费。
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