湖南80后网上卖护肤品年销售额过亿

走进位于长沙麓谷科技园这家挂有“国家电子商务示范企业”的公司大楼，记者看到，敞亮的办公区域，分布着产品企划学院、移动互联网学院、淘内运营学务处等机构，让人以为到了某大学校园，但这里是御家汇集团，500余名员工，平均年龄只有25岁，仅用5年时间，湖南本土护肤品“御泥坊”成为知名淘品牌，销售额过亿元；布局移动互联网，3年多来移动端销售增长100倍；他们的80后董事长戴跃锋，成为《福布斯》中文版2012年首度发布的“中国30位30岁以下创业者”中湖南唯一入选者。

“移动互联网销售，90后会干得更好”

在中国互联网发展的几次浪潮中，戴跃锋都算是赶潮及时、游得挺好的那个。2008年6月，中国网民总数达2.53亿，居世界首位，同年，早已取得“御泥坊”网络销售总代理权的戴跃锋，全面收购上游企业，集生产、销售于一身；2012年，中国手机网民规模达4.2亿，超过PC网民，他则提前一年布局移动互联网，3年多来移动端销售额增长100倍。

“移动互联网时代是一个永远在线的网络时代，我们每个人、每个企业都会感受到变化。”戴跃锋言语简洁利落，而他领导的御家汇，2011年移动端销售额为100多万元，第二年和第三年就是900多万元和3500万元了。今年初，他颇有信心地定下1亿元的目标，到6月初，发现太保守，因为销售额马上就要过亿元了，于是调整到了2.5亿元，“目前移动端整体销售已超过总销售额的50%。”

“公司成立移动互联网学院时，招的都是刚毕业的90后大学生，只有负责人是1989年出生的。我这样想，让80后干80后的事，90后干90后的事，移动互联网销售，90后会干得更好。”在出生于1982年的戴跃锋看来，80后是使用电脑长大的，90后才是使用智能手机长大的一代。“在一个人对世界形成最初看法的阶段，他跟什么东西在一起，就会对它有特别的感觉和感情。90后对移动互联网的感觉，我们80后没法比。”

目前戴跃锋的90后移动互联网团队不到10人，通过手机淘宝微淘、微信以及公司自主研发的手机APP等多个移动端设置，粉丝数已突破200万人，其中微淘粉丝数接近100万，排名护肤类目第一。公司自有的B2C(企业对个人)平台汇美丽化妆品商城会员数已超过42万，目前在唯品会、京东商城等平台的移动端销售上升也非常快。

“产品做好了，根本不用你费心去推广，你只要把自己打造成护肤品中的‘小米’就OK了”

在戴跃锋的办公室，摆满了形形色色的面膜贴，足有100多个品牌，“我们的面膜销售居中国自主品牌第一，但我经常敷贴各种品牌的面膜，体验人家的不同，知己知彼，才能创好自己的品牌。”有此“雅好”，员工们亲昵地称他为“面膜王子”。

“做了这么多年的电子商务，越来越觉得产品才是王道，我现在70%的时间都放在产品研发上。”戴跃锋说他上个星期跑了8个城市，见的人不是原材料供应商，就是研发工程师。这个月，他还计划去日本、法国等地，谈的也是原材料技术合作。

“传统销售，核心竞争力是商业模式，互联网销售，核心竞争力就是产品。”在戴跃锋看来，互联网是信息的多元化传播、大数据的互动，让一切变得透明起来。“可以说互联网让商业变得更简单，也更接近商业的本质。我们的产品怎么样，消费者会及时给予反馈，这不是传统销售中的一个两个，而是上万个，他们哪里有不满意，我们会及时修改，他们哪里有不满意，谁也无法隐瞒。”

“产品做好了，根本不用你费心去推广，你只要把自己打造成护肤品中的‘小米’就OK了。”目前公司自主研发了多个护肤品配方技术，拥有御泥坊、花瑶花等4个护肤品品牌。戴跃锋定了个标准，与御家汇合作的公司，最起码是上市公司，有两家则是世界500强企业，“我们就是要让原材料国际化，但实际上产品价格并不高，因为互联网让交易成本降低了。”

“我的成功就在于我的‘一无所知’”

尽管已被成功的光环笼罩，说起自己的创业，戴跃锋的总结有点让人出乎意料：“我的成功就在于我的‘一无所知’。”戴跃锋记得，大学毕业才一年多时，他接触到了电子商务，“在我对商业的了解还是一张白纸的时候，被淘宝这个团队‘洗脑’了，我这个杯子是空的，很容易接收新事物。”

2005年，淘宝网与湖南卫视合作推出“超级买家秀”节目，时任淘宝湖南商盟盟主的戴跃锋，组织湖南的淘宝商家去现场助阵，最后一轮决赛时，他见到了淘宝第一任市场总监孙彤宇，“他后来还担任过淘宝网总经理。那一天正好是平安夜，我们在长沙的红歌汇聊了一晚，让我坚定了从事电子商务的信心。”2007年前后，淘宝商家中弥漫着一股情绪，都觉得互联网销售只能卖点小货，创品牌则无从提起，那时所有的风投机构对电商企业也都不认可，但戴跃锋一直坚持了下来。

“2011年很是风光了一阵，风投机构开始排着队想要约我面谈。” 戴跃锋有点小得意。2012年，御家汇获得国内综合排名第一的人民币基金深圳创新投资集团的投资，最近，又与雷军的顺为基金签订了参股框架协议。