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纸尿裤质量出现问题 唯品会遭质疑

2014/9/1 17:06:58   来源:www.hzpzs.net  阅读数:

如今,电商平台为了提高销量,往往会开办一些大型的优惠活动来吸引消费者。吴先生就是被这样的优惠活动所吸引,进而购买了2包花王纸尿裤。可是在使用后,却发现这批花王纸尿裤的质量出现了问题,不仅存在这异味,且纸尿裤内的棉花竟然团在了一起。


日前,吴先生在唯品会上购得了2包花王纸尿裤。不久后,吴先生便收到了从东莞寄过来的快递包裹,可是在打开产品包装后,却发现纸尿裤存在着异味。不仅如此,在给宝宝使用后,便发现纸尿裤的棉花都团成了一堆,一些薄的的地方甚至可以看透。



吴先生觉得可能是遇上假冒伪劣产品了,于是便联系了唯品会要个说法。唯品会客服人员当即对吴先生表示,唯品会所销售的产品保证为正品,吴先生可提供相关的订单号等信息,唯品会会马上进行调查处理。


在27日,唯品会给出了回复,表示花王纸尿裤确实为正品,但是由于是批量进口的,故而批次等会不同,吴先生可以将纸尿裤寄回商家,商家也会对该纸尿裤进行相关检验。


记者联系了该供应商东莞麟旗贸易有限公司,其工作人员表示,公司所销售的花王纸尿裤均是由日本进口,绝对能保证为正品。且公司已经向唯品会提供了相关的进口单据资料,可以根据这些资料进行相关的验证。而当记者问到为何会出现吴先生所述的情况时,工作人员表示,在进货时,只能以抽检的方式进行检验,并不能对每包产品都进行验证,故而具体情况还是要等吴先生的产品检验结果为准。


对此,吴先生表示质疑,把产品寄回供应商处,让供应商进行检验,那么结果其实已经很明确了,可以说毫无悬念。对于唯品会的做法,吴先生表示非常失望,希望唯品会能对其平台上所售的产品进行调查,而不是只“喊喊”口号。



编辑:黄依芮
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