天猫开辟化妆品过敏服务新保障

在网上购买的护肤品万一出现过敏怎么办呢？相信对于喜欢网购的美眉们而言这应该算是一件比较郁闷的事情了。那么，您是否尝试过商家的过敏保障呢？其实，化妆品的过敏保障就像是家装产品的破损补寄一样。那么，您知道吗？2015年1月4日时，天猫竟然发布了其新的服务标准，引发了网友们的广泛热议，这款服务新标准就是可以给用户们提升过敏保障服务。具体是什么呢？现在我们就到天猫商城来具体的了解一下吧！

在这份天猫刚刚发布的服务新标准中，有三个法宝可以提升消费者们的消费体验。例如，天猫开始了过敏保障的尝试。由于每个人的不同，如果不是商品质量问题而是因为皮肤过敏反应，那消费者们在购买美妆类产品时就应该警惕了。那么，应该如何鉴别消费者是真的过敏还是假的过敏呢？其实关于真假问题的举证还是有一定的困难的。

记者在经过了解之后发现，在天猫刚刚出台的2015年的新规定中表示，如果消费者们认为自己购买的是假货，那可以通过二维码技术来进行鉴定，由于每件产品在生产的过程中都具有独一无二的验证码，这就像是身份证一样不可以更换。当消费者们通过手机淘宝扫码之后就可以发现自己所购买的产品到底是不是正品。另外，天猫商城还计划开办抽检的鉴定平台，通过这个平台，消费者们可以对自己的商品请求进行官方的抽检鉴定，确保拿到正确且有效的鉴定结果。

天猫的这种做法符合了现代消费者们的需求，也是维护消费者权益的重要表现，有利于消费者们在选择美妆护肤类产品时可以时刻注意。