电商化妆品网站投诉暴增 多数购买到假货2015/3/3 23:24:58 来源:www.hzpzs.net 阅读数:
一年一度的三八妇女节即将到临,这为电商化妆品创造了巨大的销售空间,但同时各种投诉信息也开始频频曝出。据悉,各大购物网站早在妇女节前一个月就开展起了促折活动。日前,第一批销售的促折产品,也都基本收货了。随后,消费者纷纷投诉所购买产品是假的,要求商家退货,但结果还是自己默默承担。
每当网上有搞打折或促销的商品,都会引起消费者的关注。特别是在每年三八节,网购促销活动早早就会开始,美妆往往都会拔得头筹。这时,美妆商家都会以正品保障等,增强消费者的购买欲望。甚至有的网店还称,低价正品才是您的最佳选择。在各种乱七八糟的促销活动中,投诉频率也日渐增高,几乎达到百分之五十的消费者投诉所购产品是假货。有消费者称,很早就在网上选中了一款洗面产品,但一直觉得价格太贵,所以没舍得下手购买。不过就在促销活动开始时,再次看到这款洗面产品的价格比之前要低,然后就果断购买了。但当收到产品之后很是失望,一看就是假货,商家却不承认是假货,更不给退货。 在此次促销活动中,还有网站是通过返券的方式,吸引消费者购买。不仅如此,返券还能让消费者循环购买。并且有的网站还对返券使用进行了设置,虽然可以轻松的领导券,但要使用却很难。有消费者称,在网上购买商品之后获得了抵用券,但使用是有一定条件的,如;必须要在购满多少金额,或多件商品后,才能使用抵用券,甚至连抵用的范围也有限。 除此之外,还有虚假网站出现,多数都是显示用很低的价格,就能秒杀到价格很高的商品。实际上,这样的网站在真正付款之后,是不会收到任何商品的。
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