聚美优品身陷假货门 网友调侃其“巨没有品”2013/3/14 22:59:43 阅读数:
3月1日是聚美优品三周年店庆日,为期三天的活动,以相当大的力度吸引了众多消费者,但随后众多网友对聚美产品的真伪产生质疑。据《中国质量万里行》杂志称,其投诉部已接到60多位网友对聚美优品的集体投诉,投诉涉及产品质量、发货物流以及售后服务等多方面。实际上,消费者对聚美优品的质疑并非始于店庆活动,之前就有网友在微薄爆料,称其因使用在聚美优品购买的产品而导致毁容。网友爆出聚美优品销售水货、假货的消息更是层出不穷,网友因此调侃聚美优品为“巨没有品”。 聚美优品一直号称“中国最大正品化妆品团购网”,加上其CEO亲自代言等噱头吸引了无数的消费者。聚美优品一直宣称保证所售商品100%为正品,并支持专柜验货。但某专柜导购告知笔者,各大专柜都未与聚美优品合作,不能提供验货服务,因此,该保证形同虚设没有任何实质效果。 实际上,关于聚美优品的负面消息一直存在,去年,就有自称前聚美优品员工在天涯爆料,称聚美优品9成以上是假货,多来自广东某地小厂,更贴出部分采购单加以证明。事后,聚美优品CEO陈欧出面澄清,称该事件为竞争对手为所,但因陈欧未能提供确凿证据,仍然让消费者心存疑惑。某资深业内人士称,聚美优品出售假货情况一直存在,其销售相当有技巧,真货假货掺着卖,假货多发往三四线城市。另外,据嗨淘网总经理孙振称,因天猫对水货假货零容忍,所以聚美优品想进驻天猫的设想一直未能实现。 目前,针对假货问题,聚美优品坚称其所销售的商品为100%正品,若消费者怀疑商品质量,聚美优品支持30天无条件退货。 www.hzpzs.net 责任编辑:小孙 |