化妆品跨境网购有风险 消费者切勿盲目跟风

“足不出户，购遍全球”消费时代的到来促进了跨境消费的兴盛。消费者只需在家通过互联网检索、购买支付海外商品，通过国际物流将货物运到手中。近些年来美妆类产品则成为跨境网购的火爆的抢购品，数据显示，护肤美妆、婴幼儿食品、服饰、保健品、电子产品5类消费品是销售最多的。

跨境消费只需要消费者在互联网注册海外账户、检索海外商品、电子订单发出购物请求、填上私人信用卡号、等待海外购物网站通过快递或转运公司发货、国内收货等一系列流程进行国外商品购物。

随着国内化妆品问题频出，也促进了跨境网购化妆品的发展。再加上其品质与国际接轨，因而受到了不少网购群体的关注。事实上，化妆品跨境网购远远没有看上去的那么美好，它还存在着不少风险。

据悉，大多数的海外购物网站并不支持跨国配送，而消费者必须使用转运公司的服务，在网站下单后，商品要先寄送到当地的转运公司然后由其寄回境内，这其中的过程相对来说比较繁杂，配送信息不能及时跟踪让消费者处于被动等待的形同尴尬境地。

此外，如果遇到缺货、少货等方面的情况，消费者基本就处于“投诉无门”的状态，而在长达半个月到一个月的运货过程中，也可能会出现货物破损等情况，特别是对化妆品这种包装的可能性更大。

虽然说国内化妆品市场“水很深”，但国外化妆品的水也不见得会浅多少，不少化妆品为提高功效，往往会在生产过程中加入一些动物源性原料成分，一些通过跨境网购渠道进入我国的化妆品，无法提供生产国家或地区官方出具的证书，质量和安全性没有保障，出了问题后更是容易出现投诉无门等售后服务问题，这对消费者来说非常具有安全隐患。

对此，业内人士表示，跨境网购风险不小，尤其是化妆品行业。化妆品跨境网购存在着市场监管等风险，部分价格偏高的化妆品加上税金可能远远超过国内购买的价格。化妆品跨境网购风险不小，对于完全没有经验的消费者来说，不要盲目跟风。