悦诗风吟从年销40亿到门可罗雀，如今卖不动了？

来源：投资者网

一路高歌猛进的悦诗风吟，迎来发展分水岭，遭遇销售额下滑、产品成分、功效被指鸡肋等问题

悦诗风吟可以说是在中国市场发展最快的美妆品牌之一。2012年正式进入中国市场，2014年在中国开出100家门店后，便全速在中国市场攻城略地，至2017年，悦诗风吟在中国已有400余家门店，销售额突破40亿元。然而也正是在这一年，一路高歌猛进的悦诗风吟，急速迎来发展分水岭，遭遇销售额下滑、产品成分、功效被指鸡肋等问题。

从年销40亿到门可罗雀

公开资料显示，悦诗风吟成立于2000年，为韩国化妆品集团爱茉莉太平洋旗下品牌之一，品牌定位自然护肤理念，旗下产品以植物型配方为主。2012年在中国区总经理蔡健人的操盘下，悦诗风吟正式进入中国市场，分别在上海吴江路四季坊、天猫上开设了线下、线上旗舰店。2014年12月份，悦诗风吟在中国开出100家门店后，便一路高歌猛进，以每年增开100家店的速度，辐射中国一二三线城市。至2017年，悦诗风吟在中国迎来业绩增长巅峰，拥有400余家门店，销售额突破40亿元人民币。然而也正是在这一年，悦诗风吟遭遇滑铁卢。

根据悦诗风吟母公司爱茉莉太平洋2017年的财报显示，悦诗风吟2017年销售额下滑16%，蔡健人亦透露，虽然2017年悦诗风吟在中国市场的销售额仍以两位数增长，但增长已有所减缓。至2018年，悦诗风吟仍未止住下滑趋势，其母公司2018年财报显示，悦诗风吟2018年销量下滑7%至36亿元，下降原因为单品牌店减产所致。 悦诗风吟在中国近两年来的发展光景，除了财报上的数据呈现外，从其线下门店的经营现状亦可窥得一二。《投资者网》走访位于广州白区凯德广场的悦诗风吟门店发现，在节假日客流高峰期，悦诗风吟却门庭冷落，鲜有顾客临门，近50平米的门店内，仅有几名导购在内走动。

店内一名导购告诉《投资者网》，近两年来，门店在客流量、客单价上均不如从前，即便是新品发售及节假日的促销活动，也很少有消费者关顾。而《投资者网》走访其他悦诗风吟的门店亦发现，除了客流量外，店内的导购数量，也较以往有所变化。以往近50平米的门店，会配置5-6名导购，而现在，加上收银员，仅有3-4名导购。 悦诗风吟的业绩为何突然由盛转衰?单品牌店减产为何所致?悦诗风吟是否削减了导购数量? 针对以上问题，《投资者网》向悦诗风吟进行求证核实，对方未予置评。业内人士称，一方面是国情所致，2017年发生的萨德事件在一定程度上影响了韩国产业在中国的发展。另一方面，在于消费者消费渐趋理性，开始向“成分党”靠拢，在选择化妆品时，对比包装及其营销理念，消费者开始更注重产品的成分。

《投资者网》查询小红书发现，悦诗风吟作为营销噱头的纯植物配方，多次被标记“鸡肋”“无功无过”，而其明星产品绿茶系列的绿茶籽精粹水分肌底精华露、绿茶籽精粹护肤水乳等产品，则被用户吐槽“酒精味重”“香精味重”等。而产品是否含酒精、香精等，成为悦诗风吟天猫旗舰店消费者在购买前提问最多的问题。在查询美丽修行发现，悦诗风吟的各系列产品成分，主要以水、1,3—丙二醇、乙醇等大量保湿剂、溶剂，以及植物成分的皮肤调理剂为主。

韩妆对中国出口量下滑

值得关注的是，在悦诗风吟业绩下滑的同时，其母公司爱茉莉太平洋的业绩亦同步下滑，财报显示，2018年，公司美妆板块销售额实现约人民币318.18亿元，同比增长3%，但营业利润约人民币29.06亿元，同比下降19.2%，净利润约人民币20.18亿元，同比下降15.9%。虽然业绩在下滑，但是爱茉莉太平洋的海外事业在销售和营业利润均有增长，其中，销售额上升8%，约人民币118.79亿元，营业利润上升6%，约人民币12.46亿元。

上述受访的业内人士称，在几年前，受韩国影视娱乐产业在中国蓬勃发展的影响，韩妆出口几乎全部集中在中国市场，但在萨德事件之后，韩企在中国市场的表现渐显疲软，他们开始开拓除中国以外的第二、第三大市场，如日本、东南亚等。《投资者网》根据韩国贸易统计振兴院公布的数据发现，1月韩国化妆品出口暂定值较去年同期和上个月分别增长4%和1%，达到3.7亿美元。而从各地区出口比重来看，今年1月对中国内地出口占比37%、中国香港占比17%，与2018年对中国内地出口占比41%、中国香港占比21%相比，对中国内地出口比重明显减少。今年1月份韩国化妆品出口以日本、东盟等地区为主的彩妆和护肤品达到4.62亿美元，较去年同期增长0.9%。在此背景下，悦诗风吟未来是否会选择继续加码中国市场?如何平衡中国市场及海外市场的业务占比?《投资者网》向悦诗风吟进行求证核实，对方未予置评。