熟记这些化妆品常见标志，你连金牌BA不远了！

化妆品店BA们难免会面临顾客提出的各种问题，比如“这款精华开盖后能用多久？”，或者“你说是进口的就是进口的？我咋感觉你在忽悠我呢！”

身为一名专业的BA，当顾客向我们提出问题时，一定要能够作出应答，切勿支支吾吾甚至答不上来，否则容易给顾客留下“不专业”、“新来的吧”等印象，从而对BA推荐的产品也持怀疑态度。

有意思的是，有时候你不需要接受专业培训，看懂化妆品瓶身上的标识，就能获得关于这款产品的基本信息。

今天，品观君整理了一些化妆品标识上常见的标志，助你炼就火眼金睛，当你把它们熟记于心了，你就离金牌BA不远了。

小白篇：看图说话

1、勿近火源

这个火焰标志应该很好理解，是避开火源放置的意思。

像香水、指甲油等化妆品包装上一般会出现此标志，这是因为这些化妆品添加了酒精成分，遇到明火容易燃烧，有一定的危险性。

除了不能靠近火源，有此标志的化妆品还应当避开高温（35°以上）以及日晒。特别需要注意的是，有些顾客可能会把化妆品放在车内，一定得提醒顾客这种行为很危险。如果车停在室外，太阳暴晒之下，密闭的车内空间温度很高，容易让这些化妆品发生燃烧、爆炸。

2、使用期限

看到沙漏就会想到时间，这个沙漏一样的标志表示这款产品的使用时间。这个标志下一般会附有一个日期，表示这款产品需要在这个日期内使用完。

3、开盖保质期

一个打开的小罐，上面写着“6M”、“12M”等字样，这是什么意思呢？

M在这里是month（月份）的缩写，“12M”就是12个月。打开的小罐上面写着12M，意思就是这款产品最好在开封后12个月内用完。

通常成分不同，开封后使用期限也不同，从3M到24M不等，不含防腐剂与香料的无添加产品保质期会较短。

4、手指小书

出现这个标志一般就两种情况：一是瓶身太小，写不下，因此单配一张使用说明书；二是有可能这款产品的成分、功效和使用方法都不是那么随便的，必须大书特书一番才能彰显逼格。所以BA们看到这个标志一定得打开说明书好好学习一下，不然怎么给顾客讲解呢。

5、爱护环境

小人往垃圾桶丢垃圾，这是请爱护环境的意思，提示使用者，能循环利用的要循环利用，不能循环利用则注意垃圾分类回收。

6、CIQ

进口化妆品必须标有卫生部的“卫妆进字”或“卫妆进备字”文号。此外，进口化妆品还要有“三证”，即“入境货物检疫证明”、“进出口化妆品标签审核证书”、“化妆品检验检疫CIQ标志”。

不过，2012年国家质检总局发布公告，自2012年2月1日起，经检验合格的进口化妆品不再加贴“圆形CIQ”检验检疫标志。

所以，如果现在还能在化妆品瓶子上看到这个标志，很有可能就是碰上旧瓶装新货了，BA们想好怎么跟顾客解释了吗？

7、绿色环保

这个比较常见了，很多商品包装上都有的“绿色环保标志”，表示这款产品的包装符合绿色环保要求，即从生产到使用直至最后回收，都符合生态平衡、环境保护的要求。所以你可以将它安全地扔掉，而不会引起环境污染问题。

8、可回收

当化妆品瓶身上出现这种循环箭头的标志时，BA们可以放心地告诉顾客，这款产品的包装是用可再生材料制作的，一般都是可回收、可循环利用的包装材料，也能说明这些包材的成分够靠谱，不会与瓶内化妆品发生化学反应，影响其使用效果或是产生毒性。

不同国家或地区的标志会有差异，欧美国的大多是三角形循环箭头，日韩的大多是正方形，但意思都是一样的。有时标志中间会夹带数字，代表不同种类的的生产材料。

9、容量

100ml当然就是100毫升了，但某些化妆品的计量单位后还会出现一个字母“e”。

实际上，这个“e”是estimate（估计）的缩写，这表示该产品在装瓶时不可能丝毫不差，有可能会略微多一点或少一点(一般奉行宁多勿少原则)，就会加上e。

如e1.06fl.oz表示这瓶化妆品有1.06盎司左右（fl.oz：fluid ounce的缩写，液体盎司）。

进阶篇：专业知识

10、条形码

条形码需要一定的编码学知识才能看懂，但是我们可以看条形码下面的数字，一般有有12位、13位、8位等，上面能看出一些商品的信息。

13位的条形码叫做“EAN-13码”，即欧洲商品条码，现在已经成为一种国际性的条码系统。

这种条形码的前3位数字是国家代码，中间4位数字为商品代码，后5位数字为产品代码，最后用1位校验码来校验商品条形码中左起第1－12数字代码的正确性。

所以最要记牢的就是商品条形码中的前缀码，因为它是用来表示国家和地区的，它会告诉你化妆品到底是不是进口的。

如30-37开头的是法国，45-49代表日本，471——中国台湾，80-83——意大利，690-693——中国大陆，489——中国香港，50——英国，880——韩国。

11、有机认证

由于各国各地区的有机认证标准不同，所以不同产地的化妆品有机认证图案会不太一样。

在我国境内销售的有机产品均需经国家认监委批准的认证机构认证。中国有机产品认证标志有两种：中国有机产品标志、中国有机转换产品标志。

美国与澳大利亚认证要求有机成分含量同为95%。欧盟ECOCERT由欧盟、非洲、亚洲及美洲80多个国家地区共同组织而成，属于独立的公信组织，这个认证标准要达到成分10%以上来自植物成分，植物成分的95%取自有机植物。

12、森林FSC

这也是一个象征着绿色环保的标志，产品包装采用的是经过FSC（森林管理委员会）认证的森林作为原料，其本身就是一种环保的行为——减少对一些未受到保护的森林的过度开发与砍伐。

这个标志说明了该化妆品生产厂商对于环境保护做出了贡献，同时也对消费者有了一定的保障，至少产品使用的包装是经过认证的，相对其安全性也会高很多。

13、动物保护

当你的顾客是一位动保人士时，那么拥有这款标志的化妆品你就可以放心大胆地推荐给她了。这个可爱的小兔子图案表示这款产品未经过动物测试。

14、 无动物成分或副产品

一个爱心中间带一个V ，表示产品除了没有进行动物试验外，还不包括动物成分或者副产品。就算是蜂蜡这样的成分，也不能使用这个标志。

动物保护标志和无动物成分或副产品标志有时会用英文Cruelty-Free以及Animal-Friendly表示。

大神篇：从专业到精通

每个化妆品都会有一个产品成分表，大多数人看到一串一串的化学名词，甚至是这辈子都没见过的单词，可能立马就懵了，但是真正的大神BA是能够通过成分告诉顾客适合什么样的产品的。

15、Anti-Wrinkle &Anti-Aging

抗皱（Anti-Wrinkle）的产品比抗衰老（Anti-Aging）更具体，成分专注于增加胶原蛋白和填充皱纹的功效。而抗衰老针对多种皮肤老化引起的问题，比如细纹和色斑等等。

如果顾客的皮肤不错，只是眼周有一些细纹，那么选抗皱产品，如果皮肤整体状况不太好，还是选抗衰老产品更合适。

16、Waterproof &Water-Resistant

如果标明了产品是完全防水（Waterproof）的，那么就应该100%达到防汗防水的效果；而耐水（Water-Resistant）的产品是下水一小时左右就需要再涂一次了。

17、各种Free

每个化妆品都不一定对任何人都适用，大神BA们在推荐时一定会问清楚顾客不能接触哪些成分。例如皂基清洁性强，皮肤干燥的顾客长时间使用会伤害皮肤。若你不问清楚就推荐了这款产品，顾客用出毛病来了肯定得来找你麻烦。以下是几种常见的Free。

Soap Free（不含皂基）、Frangrance Free（无香精）、Alcohol Free（无酒精）、Parabens Free（不含防腐剂）。

18、一些需要特别注意的成分

Ethanol（乙醇）：是很好的助渗成分，但对酒精过敏的人要慎用。

水杨酸：去角质，促进新陈代谢的成分之一，在规定浓度下对皮肤是安全的，但敏感肌肤的人慎用。

PABA（对氨基苯甲酸）：化学防晒剂成分，敏感肌肤慎用。

Phenoxyethanol（苯氧乙醇）：防腐剂成分，孕妇和婴幼儿慎用。

AHA、BHA果酸/A酸：有光敏性，使用后要做好防晒措施。

Oxybenzone（二苯酮-3）：防晒剂的常用成分，致敏性和刺激性较强，孕妇慎用。

19、值得大吹特吹的成分

补水保湿效果好的，一般都含有“多元脂质体（Multilamella Liposome）”、“乳酸钠（Sodium lactate）”、“乳酸（lactic acid）”、“透明质酸（Hyaluronic acid）”。

修复能力好的成分一般含有“D-泛醇(维他命原 B5）”、“尿囊素（allatoin）类”、“尿素（urea）”、维他命A （Vitamine A）。

美白效果好的成分：“熊果苷（Arbutin）”、“曲酸（Kojic acid）”、“果酸（Fruit acid）”和“维生素（CVitamin C）”。

从小白BA到大神BA关键性的一步就在这里了，还不赶紧学起来？