错失了“消费升级”,宝洁现在要拿高端电动牙刷发力2016/9/28 14:40:40 来源:好奇心日报 阅读数:
在承认误读了中国中产阶级的消费能力后,宝洁对旗下口腔护理品牌欧乐 B 愈发寄予厚望。 9 月 9 日晚,该品牌在上海陆家嘴附近的滨江大道举办了一场室外新品发布会,宣布旗下的一款电动牙刷 iBrush Plus 于中国上市。活动现场还树立起一个 10 米高的牙刷装置。 除宝洁公司相关负责人外,活动还请来多家互联网公司市场营销部门的负责人,包括人人公司、小红书的 CMO 以及虎扑体育市场营销副总裁,分众传媒创始人及阳狮大中华区总裁、首席内容官也为当天活动站台。为了强调“德国制造”,德国驻上海总领事馆的领事也出现在致辞台上。 如此阵容对一个快消产品的发布会而言显得异常隆重,这其实是宝洁在极力弥补早些年在中高端消费群中所错失的机会。 新上市的这款电动牙刷目前的零售价分为 1699 元及 2199 元两档,主要销售渠道为天猫、京东等电商平台。按照欧阳庆球的说法,这一渠道策略符合品牌对于中高端人群的定位。据凯度与贝恩联合发布的《2015 中国消费者报告》,牙刷产品的线上交易客单价高于线下 46%。 “我们会针对怎样接触到主流人群或者高端人群(而努力),包括与分众传媒的合作,因为(分众的户外广告针对的)是白领,都在办公室,有针对性地找到目标消费者。”宝洁大中华区口腔护理品类总裁欧阳庆球在会后接受《好奇心日报》采访时说。 作为宝洁针对中国“消费升级”市场所重点营销的品牌,欧乐 B 在 8 月刚刚举行的宝洁 2016 年财报电话会议上曾受到关注。宝洁全球 CEO David Taylor 以它为例,谈及在中国市场打开高端产品线的信心。 “我们看到中国市场有明显进步。但我们还没有做完我们的工作,还需要更多时间。”Taylor 表示。 “新品的投入很强大,人力的培养(也是),(宝洁)也把很重要的人员注入到这个团队里。”欧阳庆球在谈到欧乐 B 的品牌发展时说。 品牌被注入的资源愈多、越受重视,反映的其实是一个公司在某一段时间内最急迫解决的难题,对于宝洁来说,归根结底还是怎么重新获取庞大的中高端消费者群体。 这也是宝洁在当天活动发布会上不断强调创新、智能、科技的理由——他们需要一些具备噱头和附加值的东西,来获得高端消费者的注意力。 按照官方的说法,这款电动牙刷的卖点之一就是“智能”:使用者下载一款 app 到移动设备并将之与牙刷匹配,移动设备摄像头将识别人脸,牙刷刷头则通过压力感应跟踪不同部位牙齿的刷牙进度。 不过,这个“人脸识别+压力感应”的技术是否真的实用,可能还待检验。毕竟,它要求使用者边刷牙边对准移动设备的摄像头,这在普通的刷牙场景中不太现实,就算产品提供了移动设备支架,有些麻烦的使用步骤也不太适合争分夺秒的晨间时刻。 根据欧乐 B 天猫官网的显示,除新品外,该品牌目前共有 17 款在售电动牙刷,价格区间在 129 元至 1999 元间。 欧乐 B 虽然品牌历史悠久,不过在中国被当作重点发展品牌是最近几年才开始的。即便是背靠资源、渠道都不缺的宝洁,要在激烈的市场竞争中打败松下、博朗、飞利浦和力博得等品牌,也不是一件容易的事。 |