“醉酒的大象”，如何成为丝芙兰增长最快的护肤品牌？

作者:高雅

Tiffany Masterson 认为敏感肌是被公司制造出来的问题。

任何热门的小众美妆护肤品牌，大都难免被有资本和资源的大公司收购。

成立了两年半的 Drunk Elephant，在没有明星背书，没有花钱请美妆博主，没有做广告的情况下，成为丝芙兰有史以来增长最快的美妆护肤品牌之一。这引起了大公司的注意，去年曾传言 Drunk Elephant 将成为雅诗兰黛下一个收购的小众美妆护肤品牌。

不过最近 Drunk Elephant 得到了风险投资 VMG Partners 和时尚网站 Man Repeller 的创始人 Leandra Medine 的投资，双方都占 Drunk Elephant 少量股份， Drunk Elephant 创始人Tiffany Masterson 说自己还没有卖公司的打算，“公司还很年轻，我们还有很多想做的事情”，Masterson 说，“我们将会进入一个改变的阶段，会有一些激动人心的东西”。

Drunk Elephant 有一个有趣的名字和品牌标示，这起源于神话故事：南非有一种树叫马鲁拉树，传说大象很喜欢吃从马鲁拉树上掉下的果实（因此也叫大象果树），果实会在大象的肚子里发酵，因此吃过马鲁拉树果实的大象会醉掉。

而马鲁拉果实的种子萃取油：马鲁拉油则是保湿修复的护肤圣品，曾获得过2010年《ELLE》杂志的“改变生活的最佳购买品”美容奖项。Drunk Elephant 目前拥有的 8 款产品中，都含有马鲁拉油。

作为一个极度敏感肌拥有者 Tiffany Masterson 一直有找不到合适护肤品的困扰，直到 2009 年 Masterson 在一个化妆品公司工作时用了一款自己销售的 Facial bar 完全改变了自己的皮肤，让她觉得很神奇。

“最后，我发现起作用的不是产品里的东西，而是没有的东西”，Masterson 说。

这个洞察应用到了 Tiffany Masterson 之后所有的产品当中。Masterson 一直相信皮肤不是生来敏感，而是变得敏感，一旦停止使用那些让我们变敏感的东西，肌肤自身的调整机制会让其恢复正常，你需要做的只是像“控制饮食”一样，保持皮肤的天然状态，滋养它、保护它。

Tiffany Masterson 将精油、香精、酒精、色素、化学防护剂、以及刺激性成分如 SLS（一种成本低的清洁成分）移除，只添加对皮肤有益的成分。除此之外，Drunk Elephant 的产品是市面上拥有有益“酸”比例最大的护肤产品。

Drunk Elephant T.L.C. Sukari Babyfacial 配制 25％的AHAs（由乙醇酸，酒石酸，乳酸和柠檬酸组成）和 2％的BHAs（水杨酸）图片来源：allure

“我在产品中加入了抗氧化剂、将酸保持在较高的水平，确保正确的 PH 值，在去除刺激物的情况下，让它能够起作用”，Masterson 解释她产品的制作原则，产品的每一种原料都由她挑选。

对美妆护肤品牌来说，营销概念占据成本很大的比重，所有的产品都可以交给代工厂生产。但 Tiffany Masterson 一直认为产品“自己会说话”。一个真正解决问题的产品比再花哨的营销概念都要来的有效果。

在做市场调查时，Masterson 发现化妆品业有太多的套路了，她觉得油性和敏感肌是被制造出来的问题。

“在化妆品市场中消费者很难理性思考，无毒到底意味着什么？同样的成分，一个公司叫橙子精油，换成‘橙子萃取液’就变成了另一种产品。当所有的东西都变成一种伪装的时候，消费者如何做一个成熟理性的决定？当我调查化妆品成分的时候觉得这件事情很不可思议。”Masterson 对 W Magzine 说，“我还无法相信一些营销概念操纵敏感肌消费者使用纯天然的护肤用品，这些天然的成分恰恰是引起敏感的主要原因！”

她相信天然的成本加上高质量的人工合成物反而更有效。

Tiffany Masterson 图片来源 ：W Magzine

Masterson 将用新一轮的投资聘请更多护肤专业人士和经验从业者，开发更多的产品，同时将扩展英国、墨西哥以及东南亚（也许）市场。这也是品牌 Instagram 上呼声比较大的几个市场。

Drunk Elephant 也不会花钱请美妆博主，不过这次的投资人之一 Leandra Medine 从时尚博主起家，Masterson 称她是作为一个聪明的商人加入到这个生意当中的， Medine拥有自己估值上百万的时尚网站 Man Repeller 。

Medine 是 Drunk Elephant 的使用者，六个月前向 Masterson 表达想要投资的意愿，“Masterson 不关心品牌形象…往往人们会陷入到寻找品牌形象当中”，Medine 说，“我喜欢 Tiffany 在品牌上很安静的做法，她知道产品自己会说话”。

去年 Drunk Elephant 的销售额达到 2500 万美元 到 3000 美元之间，Masterson 称 2017 年这个数字有望翻倍。不过，她在会不会卖公司这件事上也没有说得很绝对。