针对千禧一代年轻消费者，资生堂集团推出新护肤产品线 Waso

蒋晶津

日本美妆巨头资生堂集团（Shiseido）将于 今年7月推出新护肤品牌 Waso，以吸引更多的千禧一代年轻消费者。

资生堂全球品牌总监岡部义昭（Yoshiaki Okabe）表示：“全球市场环境正不断变化，”尤其伴随着社交媒体的崛起。“这样一来，（我们）与消费者的接触点正变得广泛多样。”因此，有必要推出一条更倚重电商和社交媒体的新产品线。资生堂希望通过 Waso 品牌吸引 20～30多岁的消费者，尤其是“对美丽充满自信的”20～24岁人士。

这不是资深堂首次顺应千禧一代喜好推出新品牌。2013年，集团就曾推出 Ibuki，岡部义昭表示：“伴随时间流逝，（这一年龄段）消费者的价值观和生活方式都有所改变。”目前该品牌的客户群年龄为 25～34岁。

Waso 的产品定位是入门级护肤品，欧洲市场售价为  33欧元起。资生堂旗下品牌还有年轻消费者能轻松的入手，但触及更多年龄层的 Ultimune、为油性皮肤和混合性皮肤提供护肤解决方案的欧洲市场品牌  Pureness。

Waso 源自日语中表示平和、和谐的“和（Wa）”，表示灵感、理念的“想（So）”两个词。资生堂发现，年轻的千禧一代的关注点是如何将皮肤维持在好状态。公司的理念是推出一款将高科技和天然原料相结合，适用于所有肤质，能提高皮肤健康的产品。

岡部义昭表示：“为了解决各种肌肤问题，我们决定专注于 5种原料。”这些元素来自一种日本传统菜肴：和食。其中包括胡萝卜、日本李树叶、蜂蜜、豆腐和白色果冻蘑菇，日本人认为这五种食材均有强身美容的效果。

Waso 的产品添加了资生堂独有的形状记忆细胞工程技术™ PhytoResist System+和植物原料，帮助肌肤恢复健康。该产品线的配方中还有能将所有植物细胞单独分开，最大化植物原料平衡肌肤效果的 Whole Cell Release System W。不含防腐剂、矿物油和塑料微粒的 Waso 产品中还应用了芳香学技术。品牌还将瓶盖设计成拉环状，便于使用者的管理和使用。而根据 Waso 不同颜色的外包装，便可辨别产品品类以及配方中使用的关键原料。如橙色包装的保湿霜和日间防晒乳的原料为胡萝卜，绿色包装的产品的原料则为李树叶。

新品牌广告由摄影师  Viviane Sassen 掌镜，一群身处自然环境中的年轻人肖像与产品和原料大图并列摆放，展现了品牌以天然为中心的概念。关于广告想传达的信息，岡部义昭表示：“无论是谁，只要忠于内心就是美丽的，因为人本身就是自然的一部分。”公司还会在网络投放有故事情节的视频，助阵品牌。

尽管 Waso 将在全球发售，但其主力市场是欧洲。在意大利和德国，资生堂是排名第一的高端女性护肤品牌，在西班牙位列第六，在法国位列第九。

资生堂 EMEA 市场总裁兼 CEO Louis Desazars 表示，他的团队在进行市场调研时发现，尽管消费者已经对资生堂有了一定的品牌意识，但交流还很不够。“消费者有时候甚至不清楚资生堂的业务。因此在过去两年间，我们决定重新专注于一些重要的授权许可商，打造品牌意识，明确资生堂的主张。”

资生堂近期在欧洲推出了 Bio-Performance 和 Ultimune 产品线的地区性活动。“（活动）提高了品牌价值。Waso 也是我们重振和加强品牌价值的一种方式。我认为它带来了一种新时尚。”Louis Desazars 说道。他还强调，Waso 为集团打造了一个新的顾客群。

为了在欧洲市场推出 Waso，资生堂的高管们正与意见领袖等通过社交媒体、公司网站开展合作。资生堂地区营销总监 Lindsay Azpitarte 表示，“能否成功推出品牌，关键在于讲故事。这个故事有关品牌，有关能为千禧一代带来什么。”公司已经为 Waso 创建了一个专门的 Instagram 账号。

Waso 将于 7月登陆美国和部分亚洲市场，并于 8月在法国 Nocibé 和奥地利 Douglas 出售，9月开始在两个国家全面发售。意大利和英国将分别在 8月 23日、8月 31日发售 Waso 产品线。其他主要市场计划于 9月 1日开始发售品牌。

资生堂高管希望到 2020年，Waso 能为公司女性护肤品部门贡献 5%的销售额。业内人士预测，Waso 推出第一年的全球销售额将达 5000万美元。

资生堂集团表示，护肤品品类正不断出现新产品，而 Waso 将来也会依据消费者内在需求，扩展不同的产品品类。

｜消息来源：美国网站 WWD

｜图片来源：美国网站 WWD

｜责任编辑：朱若愚