欧莱雅集团的2017年有这些发展趋势及四大关键字

解析渠道的瞬息万变，把产品送到年轻消费者购物的地方，成为欧莱雅最重要的战略机遇之一，欧莱雅表示“希望通过数字化的技术和解决方案，通过电商覆盖、触及到更多消费者，不管他们生活在中国的哪个地方”。

关键字一：奢侈品崛起

欧莱雅针对不同的受众人群，将集团下产品主要分为四类：专业产品（Professional Products）、大众消费品（Consumer Products）、奢华产品（L'Oréal Luxe）、活性产品（Active Cosmetics），不同收入、教育、地域背景的消费者都能够在欧莱雅集团的产品中，找到适合自己文化与审美习惯的产品。

图表1：欧莱雅四大部门划分

资料来源：前瞻产业研究院整理

根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国化妆品终端渠道建设与投资前景分析报告》数据显示，2016年奢侈品部门实现销售额76.624亿欧元，同比增长6%，是五大部门增速之最，占比为30.75%，较2013年提高5.23个百分点；2017年一季度奢侈品部门销售额增速更是高达17.8%，即使按可比收入计算，涨幅也达到12.2%，相较2016财年四季度的7.1%大幅提速，也是2012一季度以来的最高增速，远胜市场预测的6%。

图表2：2013-2017年欧莱雅奢侈品部门所占比重持续提高（单位：%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

关键字二：彩妆即将超越护肤品

从产品类型来看，彩妆是增长最快的产品，2016年彩妆比重为26.4%，较2014年增长了4.5个百分点，相较之下，其他品类占比基本均在下降。2016年欧莱雅收购了美国高端彩妆护肤品牌IT Cosmetics，这将为彩妆事业带来更高的占比，预计2017年彩妆占到28%左右，或将超越护肤品，当然这要看CeraVe、AcneFree和Ambi这三大品牌在2017年的表现了。

图表3：2017年欧莱雅彩妆即将超越护肤品

资料来源：前瞻产业研究院整理

关键字三：新兴市场

2012年是欧莱雅集团全球化进程中具有里程碑意义的一年，新兴市场（新兴市场包含亚太、拉美、东欧、中东）成为集团在地理区域上的第一大市场。

虽然从单个市场来看，欧莱雅的主要收入（接近60%）仍然来自西欧和北美两个传统市场，但新兴市场显得越来越重要，尤其是亚太地区成为占比最大的欧莱雅新兴市场收入来源地，2017年一季度占比24.41%，较2013年增长3.9个百分点。

图表4：2013-2017年欧莱雅集团各区域销售占比（单位：%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

欧莱雅集团在全球进行多元化布局，并把眼光瞄向新兴市场，凭借着独一无二的国际品牌组合，通过多元化的产品主张，搭上了全球增长的快车。2016年西欧市场销售额80亿欧元，市场份额占西欧20.2%，市场份额第一；北美销售额71亿欧元，占北美14.0%，市场份额第一；东欧销售额亿欧元，占东欧12.8%，市场份额第一；亚太销售额56.4亿欧元，占亚太（除日本）9.5%，市场份额第一；拉美销售额18.4亿欧元，占拉美8.8%，市场份额第四；占非洲、中东13.0%，市场份额第二（除皂类、牙膏和剃须品类）。

图表5：2016欧莱雅集团在各市场占有率（单位：百万欧元，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

关键字四：电商

解析渠道的瞬息万变，把产品送到年轻消费者购物的地方，成为欧莱雅最重要的战略机遇之一，欧莱雅表示“希望通过数字化的技术和解决方案，通过电商覆盖、触及到更多消费者，不管他们生活在中国的哪个地方”。

在执行上，欧莱雅的策略是：通过网络电视，醒目的网络横幅广告和App广告形成品牌认知；通过信息搜索介入考虑过程；通过电商平台完成购买决定；通过社交平台进行后续维护。

在这样的战略规划下，2015年欧莱雅集团全球电商销售达到13亿欧元（约合94.72亿人民币），增长迅猛，占集团销售的比例已经超过5%，相当于欧莱雅集团的第五大市场——德国的整体销售规模；2016年其电商销售渠道增长33%， 过去五年全网销售实现10倍增长，部分业务在线销售占比超过20%。

在中国也并不例外，在过去5年间，电商跃升位欧莱雅中国分销渠道前三位，2015年电商渠道销售增长60%。