完善美妆客户的定制化体验，资生堂集团收购美国人工智能创业公司Giaran

蒋晶津

日本美妆巨头资生堂集团（Shiseido）美国子公司宣布，收购人工智能创业公司 Giaran 以完善美妆客户的定制化体验。双方暂未公布具体交易条款。

2016年，Giaran 诞生于美国东北大学（Northeastern University）协同媒体学习实验室（Synergetic Media Learning Laboratory），创始人包括数位科学家和世界知名 AI 专家 Raymond Fu。

Giaran 受计算机视觉、大数据、增强现实等 AI 技术驱动，打造深度学习、数据挖掘和预测建模相关新算法。

Gibran 当前拥有的技术包括：Makeup Virtual Try On（虚拟试妆）、Tutorials（教程）、Color Matching（颜色匹配）、Personalised Recommendations（个性化推荐）、Makeup Removal（虚拟卸妆）、Face Tracking（面部追踪）和 Skin Tone Detection（肤色检测）。这些技术均可应用于手机、平板和电脑端，及配备全高清增强技术的智能镜。

收购完成后，总部保留在波士顿的 Giaran 将归入资生堂美妆卓越中心（Makeup Center of Excellence），与集团位于纽约的全球数字卓越中心（Global Digital Center of Excellence）和东京的全球技术团队开展密切合作，以提高和支持 Gibran 技术的未来发展。

资生堂美国总裁兼 CEO Marc Rey 指出，收购 Giaran 有助于集团整合消费者知识、研发、产品开发和产品性能。“Raymond Fu及 Gibran团队的加入为资生堂提供了及时的专业知识和先进技术，加上此前收购的 MATCHCo，可以进一步扩展我们的数字能力，同时通过更完善的用户体验，增进品牌与顾客的亲密度。 ”

资生堂全球美妆卓越中心总裁 Jill Scalamandre 指出：“我们想尽可能的了解消费者，（Gibran）的技术允许我们做到这一点，同时有助于产品开发和交易…也有益于转变整个顾客体验。”

资深堂指出，Giaran 能与集团负责研究和开发的美洲创新中心（Americas Innovation Center）、年初收购的定制化美妆公司 MATCHCo 形成互补。未来，Giaran 的模拟技术将应用于包括护肤品在内的资生堂品牌组合，进一步增强集团的美妆定制产能，以加强顾客互动，提供独一无二的顾客体验。（关于收购 MATCHCo，详见《华丽志》此前报道：美妆定制渐成气候，资生堂集团收购美国粉底定制初创公司 MATCHCo）

Jill Scalamandre 表示，Gibran 的技术能解决顾客的试用难题。“消费者如今的购物习惯已经变了，我们需要知道她们在何处购物——大部分增长都来自线上，但试用成了一大问题。只要顾客使用（Gibran）技术，我们就能掌握更多信息，如不同的面部构造、肤色和颜色偏好。作用是相互的，我们能利用技术开发产品，顾客能试用。”

资生堂集团总裁兼 CEO 鱼谷雅彦（Masahiko Uotani）表示：“自1872年成立以来，资生堂一直走在美妆行业的前沿。Giaran 领先的 AI 技术加上现有全球创新网络，集团未来能继续转变消费者探索产品的方式，让旗下品牌与顾客建立深厚的关系，打造以顾客为中心的增长之路。”

除 Gibran 的技术外，资生堂本次交易还收获了一位人才：Raymond Fu（下图）。拥有伊利诺斯大学香槟分校电子与计算机工程博士学位，Raymond Fu 是一位成功的连续创业者，也是美国东北大学工程学院和计算机与信息科学学院终身教授。他是国际模式识别学会会士，ACM Future of Computing Academy 会员，发表的300余篇论文被引用7500多次，还获得了多项国际性奖项和荣誉。

定制化美妆已成为美妆公司的“兵家必争之地”，掌握相关技术的人才也成为公司争相抢夺的对象。月初，法国美妆巨头欧莱雅（L’Oréal）还因高管跳槽，将资生堂告上法庭。（详见《华丽志》此前报道：为防止个性化定制技术外流，欧莱雅控告资生堂，要求后者停止聘用欧莱雅前高管）

｜消息来源：综合自官方新闻稿、美国网站 WWD、《华丽志》历史报道

｜图片来源：Gibran 官网、LinedIn

｜责任编辑：LeZhi