化妆品纠纷不断，消费者维权意识有待加强

　　随着化妆品市场的日趋繁荣，消费者和商家之间的纠纷亦在进一步升级。正当维护自己的合法权益，是每一个消费者在消费过程中应该具备的意识。

　　信息高速发展的时代，因购买使用化妆品而引起的消费纠纷也频频见诸于网络、电视、报端等媒体，牵涉其中的化妆品品牌五花八门，国产品牌不计其数，玉兰油、SK-II等国际知名品牌也曾被曝旗下产品致顾客产生不良反应。

　　为美白、去斑而遭遇汞超标化妆品伤害的消费者大有人在，使用护肤品而出现过敏症状的消费者更是不计其数，求美未果反毁容、甚至伤害健康的结局往往让人始料未及、防不胜防，每每在维权时却遭遇诸多艰难曲折。一方面商家千般推卸百般抵赖，以种种理由和借口推诿搪塞，而另一方面，由于消费者在购买时没有索要相关的购物凭证如购物小票、发票等，从而在权益被侵犯、进行投诉维权时却由于缺少有力的凭证而得不到支持。

　　www.hzpzs.net网认为，化妆品市场乱象不断，产品安全问题频出，消费者应该具备一定的风险防范意识和维权意识。购买化妆品最好选择正规的卖场和渠道，并向商家索取购物凭证，在自身权益受到侵害时，应该积极向相关部门提起维权申请和诉求，必要时可以通过法律的途径寻求解决。

　　责任编辑小陈