化妆品线上销售挤压线下业绩 实体店生意惨淡

　　圣诞元旦双节将至，各大商场专柜和化妆品连锁店的节日气氛已经在提前预热中，不少专柜都提前打出促销活动，以增加人气，提高今年难振的销售业绩，但是市场表现依然不是很给力，相比较线上的火爆销售情况，线下销售惨淡。经营化妆品多年的李先生说，化妆品早就不是前些年赚钱的红火模样了，销量每况愈下，能不能撑到明年，都很难讲。

　　而专柜导购对如今的消费者也都是一肚子的苦水，消费者来专柜倒是挺勤快，但是大多是只试不买，本来热情洋溢地说了大半天，消费者却拍拍屁股走了。一天接待一二十个顾客都是这样，难免让人沮丧。更令人哭笑不得的是，有些消费者甚至拿着从网上买来的化妆品要求专柜给他们做鉴定是否是正品。线下专柜和零售点面对逐年增加的店面运营成本和每况愈下的销售业绩，实体店难言发展，生存都成困难。

　　为什么同一款化妆品线上线下销售价格差距甚至是几倍之多，线上销售给实体店化妆品销售带来了巨大的冲击，不少实体店经营者无法与网店抗衡，最终却转了心思，自己也去开网店了。令实体店经营者不能理解的是，即使是把店内的产品价格调整到零利润，依然无法吸引消费者，因为线上的价格比自己的价格还要低得多。每天客流量不变，但是掏钱购买的顾客却少多了，这种情况屡见不鲜，实体店经营者难摆脱这种困境。有业内专家表示，对于实体店来说，变则通，不变则死，如今死守实体店已经不能维持运营，可采取线上线下双管齐下的销售模式来推动业绩增长，在销售中集中挖掘适合实体店顾客并能吸引其参与的活动，救活实体店销售。

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