网购店家标榜“专柜验货假一赔十”很可信？

　　网购化妆品多为假货，这个消息一出，热衷网购的消费者都大吃一惊，很多人表示“不可能啊”、“网店保证”、“专柜验货假一赔十你”等，关于专柜验货这点，记者特地走访调查，发现所谓的验货不过是网店店主给出的一个幌子而已。

　　www.hzpzs.net/记者首先点开一个大型淘宝化妆品网店，发现“正品保障”、“假一赔十”、“专柜验货”等字样被贴在页面最醒目的地方。不少网店还十分细心地保证产品绝无假货，消费者如果不放心可以前去专柜检验，只要有书面报告是假货，店内假一赔十，并且赔偿一切损失。还有些店铺承诺消费者可上质监局检查货物真假。

　　随后记者以消费者身份来到几大百货商场的化妆品专柜询问，是否能够在专柜检验自己在网上购买的品牌化妆品，一连为了五六个专柜，所有的导购都拒绝了记者的请求。专柜导购称，非专柜销售的产品她们没有权利和义务去辨别产品正真假，而且即使帮忙看真假，也只是经验之谈，没有仪器和专业人员在场，无法出示产品质量书面报告。专柜导购称，经常有消费者来专柜要求验货，但是她们也无法帮忙，网店给出这样的承诺不过是个噱头，很难有人真正能够在专柜得到验货服务。

　　记者随后采访了一些在网店购买过化妆品的消费者，她们是否曾经前去专柜验货？部分消费者表示，购买较贵或者较关键化妆品时会考虑去专柜验货，大部分人称，在网上买就是图便宜，不好意思去专柜验货。往往拿到货物就去专柜闻闻产品味道看看质地，感觉差不多就能确定是正品了。感觉验货“面子上过不去”的消费者很多，很多网友称，看见店家写着“专柜验货”、“假一赔十”等字样就觉得很可信了，只要产品不是质量太差，基本不会怀疑。

　　记者通过调查建议消费者，想要购买安全省心的化妆品可以选择那些拥有正规授权或者品牌直营的网上店铺，通过在线下单线下提货等方式来购物，尽量避免在没有授权的店铺购买来路不明的产品。一般品牌旗舰店的产品，专柜会提供验货服务。

      责任编辑：小邢