大牌涨价线上代购更火爆 专柜成精明女人“试妆台”2013/4/2 9:55:27 来源:www.hzpzs.net 阅读数:
随着电商渠道的日益发展,消费者购买化妆品的渠道也拓宽了,以往只能去专柜购买的化妆品如今坐在家里点点鼠标就能购得,而且网络购物价格还相对专柜有优势。如今高档化妆品的涨价趋势并没有停止的意味,与专柜的高价相比,一些供高档化妆品货物的电商网站受到消费者的关注度越来越高。 香奈儿、Dior、SK—II等大牌年初都迫不及待地扎堆提价,而且多数品牌都是全线提价,幅度最低也在5%,最高达30%。高档化妆品售价本来就不低,提价相当于单品加价六七十近百元。生活水平提高,奢侈化妆品不再是上层社会的专属产品,很多工薪族也热衷于购买大牌化妆品,但是加价频率如此之高,幅度如此之大,让“会过日子”的消费者不得不考虑下如何能够以最优惠的价格买到心仪的产品了。在专柜试妆,再在网络上寻找低价代购成为不少聪明的消费者喜欢做的事。化妆品专柜成为消费者的“试妆台”,虽然客流量不减,销量却大受影响。 对专柜高价稍微有点吃不消的白领们热衷于通过海外代购等方式来买到免税的大牌化妆品,专柜对她们来说也必不可少,当他们想要购买一款新的化妆品时,专柜就是最好的体验地点。专柜的BA向记者坦言,每天都会接待很多认真询问化妆品信息并且试用的顾客,但是她们了解之后却并不下单购买,有些人甚至还会给自己试用的产品拍照。虽然顾客不说,但是她们都很清楚,顾客是试好了产品再去其他渠道购买。遇到这种情况BA常常觉得很无奈,给顾客服务有时候超过半个小时以上,对方却记下产品名称和信息走了,不购买任何产品。关键是即使她们事先就知道顾客不会购买,当顾客提出试用需求的时候不去服务。 目前网络上高档化妆品销售主要还是在代购一方面,很多顾客相信免税店购买回来的化妆品,价格不会很低,但是比专柜要优惠的多。不过有些商家抓住消费者的这种心理,以次充好,用假货冒充代购产品,导致网络购物风险加大。今年以来,网络购物的假货投诉比率有所提升,网络购物发展至今,正是兴盛也是乱象丛生的时候,消费者有时候很难分辨出自己选择的代购店铺是真的代购还是假货集散地。 www.hzpzs.net/责任编辑:小邢 |