海淀区将取消美容美发行业霸王条款 统一合同保护消费者

   近日海淀区工商分局与北京市美容美发行业协会联合挂牌成立合同管理办公室，主要针对目前美容美发行业内商家与消费者签订预付费服务合同行为中经常出现纠纷的现象。合同管理办公室拟近日推出新的合同范本，届时将在全市五百多家美容美发店推行。

    目前美容美发行业普遍存在消费者与商家不签订书面合同或者签订书面合同上面条款对消费者不利。不少消费者在消费过程中遭遇美容院突发性的涨价、拒绝服务或者改变服务内容等无理行为，并且以“一切解释权归本店”这样的条款对自己的所作所为进行解释，消费者面对这样的情况很是被动。海淀区工商局认为商家的这种行为完全属于利用霸王条款侵犯消费者权益，类似的霸王条款即使被罗列在合同中也应该被视为无效条款。

    新的合同里面将彻底取消“一切解释权归本店”的条款，本着保护消费者权益的出发点，新的合同在产生纠纷时也会按照维护消费者权益的角度被解读。除了最终解释权条款外，“办卡不退”条款也将被取消，调整为“办卡自愿，退卡自由”，而“任何时候都以协议条款为准，口头协议无效”的条款也被是为霸王条款被取消。

  www.hzpzs.net责任编辑：小邢