相悦四季:成功经营美容院中不能忽视的细节编辑:  日期:2019/12/31 10:36:34

    相悦四季:成功经营美容院中不能忽视的细节

    古人云:千里之堤毁于蚁穴,也就是说任何事的成败都有可能毁在小细节上经营美容院也是一样,经营中不仅要有好的服务,还要注意客户存在的问题,不能忽略任何小细节,这样才能有利于美容院的发展,得到顾客的青睐,下面让歌蒂思小编为大家分析一下,经营美容院哪些细节不能忽视。相悦四季:www.xysji.com

    一、重视新顾客也不要冷落老顾客

    有时美容院来了新顾客,美容师就会笑脸相迎,因为这是与美容师的本身利益相关,新顾客就有新的提成。一个新顾客和老顾客同时来了,美容师热情的招呼新顾客,让老顾客去坐一会,也许美容师觉得都是熟人了,不用特意招呼,而忽略了老顾客的想法,这是美容师最大的漏洞,老顾客想,我也是花钱来的,而没有人来招呼,凭什么,老客户感受不到被重视,就会感到失落继而离开,而美容师面对的新顾客只是随便看看就走了,这时就真的会“偷鸡不成蚀把米了”。

    二、美容院的室内空气

    特别是像夏天和冬天的室内空气,顾客推门而入,迎面扑来的难闻气息直接让顾客对美容院看法大大折扣,美容院可以在店里没有顾客时打开窗户通风,女性都喜欢漂亮的东西,也喜欢鲜花,适当的在每个护理间内插上一束鲜花,不仅可以起到装饰作用,鲜花散发的清香也容易虏获消费者的心,让顾客在消费中更加享受,还有可能让护理效果事半功倍。

    三、美容师的手和美容院的被子

    美容师的手可是有魔法的,它能让顾客变得更加年轻漂亮,所以美容师对手的要求要非常高,要时刻保养自己的双手,美容师的手要很柔软,也不能留指甲,更不能涂指甲油,因为有的指甲油会对顾客产生过敏的状况,还会影响到产品和精油的效果。

    美容院使用的被子也要注意勤换洗,避免细菌的滋生,对顾客身体造成不良反应,而且被子不能太厚,要选用纯棉的,轻柔的纯棉被亲肤效果很好,也会让顾客使用实时非常舒服,

    四、美容院以浅色系为主

    美容院的装修色彩一般以浅色系为主,有的美容院经常会以鲜艳的颜色为主,一眼望去眼花缭乱的,还容易沾染灰尘,其实美容院中主色调应该以白色或者粉色为主,看起来干净,淡雅,所以浅色调更适合美容院的主打色彩。

    最后小编想告诉各位美容院管理者,定期为房间大扫除,最好找清洁工来处理,一来是清洁工更敬业,打扫的更干净,二来让顾客觉得美容院更显得高端一点。