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一场年会 预示着一场终端零售巨变
----美颜教室年会对化妆品实体店的启示
年会年年有,今年大不同。
刚刚过去的2014年,被称为微商元年。在饱受电商冲击之后的传统化妆品实体店商,再次受到微商的强烈冲击,全国各地实体店“关店退租”潮蔓延……
电商微商,让消费者的购买行为发生翻天覆地的变化。这个变化明显的体现就是,传统化妆品实体门店的客流在一天天流失。摆在传统零售终端严峻的问题就是,如何与新零售(电商微商)抢夺客流?
2015年元月7号,美颜教室全国各地重要代理商及部分连锁实体店老板,齐聚风光旖旎的超五星级休闲度假酒店美林湖,参加麦家妮公司创立以来的第13个年会。
这次年会,出现了一个奇特的现象,这个现象,值得经营传统化妆品实体店品牌商深思并从中得到启发。这个现象,也预示着未来即将发生一场新的零售巨变。
原来,麦家妮公司属下拥有众多品牌,其中美颜教室和千思美,一个是前店品牌,一个是后院品牌。原有的老客户中,仅有部分客户同时操作这两个品牌,部分客户对后院品牌千思美却一直抱着观望态度。但这次年会,彻底改变了那些观望的客户,纷纷主动要求取得千思美的代理权。老客户更是追加千思美的订单。其中温州的老客户,由于种种原因,虽然机票一再改签,但仍没有阻挡他来参会的真心,在会议快结束时终于赶到会议现场,并在赶到会场前打款追加了订单。应邀参会的新客户也纷纷要求加盟代理千思美。
究竟是什么改变了新老客户的思路?美颜教室这次年会有什么魔力吸引到客户?
答案很简单:那就是抢夺客源。受电商、微商的冲击,实体店拓客、引客、锁客、留客、固客难上加难,难则思变,而美颜教室加千思美组合的“前店后院”模式和“高速列车动销模式”为他们解决了以上难题。用事实证明,用业绩说话,2014年美颜教室的一场场促销活动说明了一切:江苏王英店3天72000元,邯郸平固店3天59000元,宁波凤阳店3天87000元,广州环窖店3天68000元,常州小河店4天122000元……
美颜教室千锤百炼形成的神奇高速列车动销模式。内容包括“整店输出,前店后院,全程包销动销,快速开店,快速复制,快速盈利”。
这一模式,让业绩快速提升50%---100%。完全摆脱网店对实体店的冲击,彻底打破“不促不销”的魔咒,轻松颠覆店主对店员的依赖,让店铺拥有核心竞争力。这就是美颜教室真正吸引客户,吸引顾客的真正原因。
当原有的零售生态被彻底打破,所有新老零售商都必须遵循“弱肉强食,适者生存”的丛林法则。传统实体店若想生存,必须改变固有的零售模式,展开一场新的零售革命。与线上消费相比,线下大的优势就是体验加服务,于是体验式消费,休闲式购物,大型商业体验式综合体,如雨后春笋,应润而生。阿芙在北京开了家新店,里面既有精油的销售,也可以喝咖啡,这是一个尝试,如果可行的话,就会向全国推行。而这样的复合业态,或许将会成为未来化妆品店的新零售模式。千色店早就在探研如何将千色店复合化,把饰品、餐饮及化妆品有机融合,做成具有生活方式的大千色。
化 妆品专营店中的前店后院模式的核心价值,就是买产品送服务,而这种增值服务恰恰是线上无法完成的,所以线下只有不断强化自身优势,才能留住顾客,锁住顾客,才能在互联时代立于不败之地。这就是美颜教室年会对化妆品实体店的启示。